¿Cómo saber si algo usado es robado antes de comprarlo?
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Para un celular, pedir el IMEI y consultarlo en enacom.gob.ar/imei: si está denunciado, figura como bloqueado. Para un auto o una moto, pedir el informe de dominio del vehículo, que muestra si tiene denuncia de robo o hurto. Para bicis, notebooks y herramientas, pedir el número de serie, la factura y comprobar que el vendedor sea el dueño. Si no hay papeles o algo no cierra, no comprar.
Paso a paso
- Pedir el número que identifica el objeto. IMEI del celular (se ve marcando *#06#), patente y datos del auto o moto, número de serie de bicis y equipos.
- Consultarlo en la fuente oficial. El IMEI en enacom.gob.ar/imei; para autos y motos, el informe de dominio, que se puede pedir en línea.
- Pedir factura o papeles a nombre del vendedor. Y comparar el número de serie o el IMEI con el del equipo.
- Revisar el objeto. Que el número no esté borrado, limado o tapado, y que el equipo no tenga cuentas de otra persona.
- Hacer la compra en un lugar seguro. De día, en un lugar con gente o cámaras. Nunca llevar mucho efectivo a una cita con un desconocido.
Señales de alerta
- Precio muy por debajo del habitual y apuro por cerrar.
- Sin caja, sin factura, sin cargador ni accesorios, y con una explicación vaga.
- Número de serie o IMEI borrado, limado o que no coincide con el de la caja.
- Celular con cuenta bloqueada o que no se puede restablecer.
- Vendedor que no quiere mostrar papeles ni dar sus datos, o que cambia el lugar de encuentro.
- Varios equipos iguales a la venta por la misma persona.
Si se sospecha que es robado
No comprar ni enfrentar al vendedor. Guardar el aviso, el enlace y los datos que haya y hacer la denuncia. Comprar algo robado, aunque sea sin saberlo, puede terminar en perder el objeto y el dinero.
ENACOM recomienda pedir que la factura de un celular incluya el IMEI verificado.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo el IMEI de un celular?
Marcando *#06#, en la configuración del equipo, en la caja y en la factura. Tiene 15 dígitos.
¿El informe de dominio muestra si un auto es robado?
Sí. Informa la situación jurídica del vehículo, incluidas denuncias de robo o hurto, prendas y embargos, según los datos del registro.
¿Hay una base pública de bicis robadas?
No hay una base oficial nacional. Por eso conviene pedir el número de serie y la factura, y comprobar que coincidan.
Otras guías
- ¿Qué hacer si lo que te robaron aparece a la venta en Mercado Libre o Marketplace?
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- Me robaron el celular: ¿qué hacer en la primera hora?
Esta guía es orientativa y no reemplaza el consejo de la fiscalía o de un abogado. Los enlaces llevan a las fuentes oficiales.