¿Qué datos guardar de tus cosas por si te las roban?
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Por cada cosa de valor: fotos (de frente y de los detalles que la distinguen), marca, modelo, número de serie o IMEI, factura o comprobante y, si se puede, una marca propia. Conviene guardarlo en la nube y en un lugar fuera de la casa, porque en un robo también se pueden llevar la notebook o los papeles. Con eso, la denuncia, el reclamo al seguro y el reconocimiento de lo robado son mucho más simples.
Paso a paso
- Hacer la lista. Celulares, notebooks, cámaras, bicis, herramientas, consolas, joyas y todo lo que costaría reponer.
- Sacar fotos. De cada objeto entero y de los detalles: raspones, calcomanías, grabados, la chapa con el número de serie.
- Anotar los números. Número de serie, IMEI (marcando *#06# en el celular), modelo exacto.
- Guardar los comprobantes. Facturas, garantías, cajas o capturas de la compra en línea.
- Poner una marca propia. Un grabado, un código o una señal discreta en un lugar visible y otra escondida.
- Guardarlo fuera de la casa. En la nube y en una copia que tenga alguien de confianza. Actualizarlo cuando se compra algo.
Objeto: Marca y modelo: Número de serie o IMEI: Fecha y lugar de compra: Valor aproximado: Factura o comprobante (dónde está): Marca propia (cuál y dónde): Detalles que lo distinguen: Fotos (dónde están):
Qué sirve en cada caso
- Para la denuncia: números de serie e IMEI, que identifican el objeto sin dudas.
- Para el seguro: facturas o comprobantes con fecha y valor, y fotos del objeto en casa.
- Para reconocerlo a la venta: fotos de los detalles y la marca propia, que no aparecen en las fotos de catálogo.
- Para bloquear: el IMEI del celular, que permite bloquearlo con el *910 (ENACOM).
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro el número de serie?
Suele estar en una etiqueta o chapa del equipo, en la caja, en la factura y en la configuración del dispositivo.
¿Sirven fotos viejas donde se ve el objeto?
Sí. Cualquier foto propia donde se lo vea ayuda a demostrar que era propio y a reconocerlo.
¿Cada cuánto actualizarlo?
Cada vez que se compra algo de valor. Una revisión al año alcanza para el resto.
Otras guías
- ¿Dónde encontrar el número de serie de un celular, una notebook o una bici?
- ¿Qué información juntar para ayudar a la investigación de un robo?
- ¿Cómo armar el reclamo al seguro después de un robo?
Esta guía es orientativa y no reemplaza el consejo de la fiscalía o de un abogado. Los enlaces llevan a las fuentes oficiales.